Assertividade
09-12-2011 21:23
Nathaly Rocha
www.fc.ul.pt/gapsi/Assertividade.pdf
"A assertividade não garante a não ocorrência de conflitos entre duas pessoas; o que acontece é que,
se duas pessoas em desacordo comunicam de forma assertiva, é mais provável que reconheçam que
existe um desacordo e tentem chegar a um compromisso ou, simplesmente, decidam manter a sua
posição respeitando a do outro. Em todo o caso, tu só és responsável pelo teu próprio
comportamento – se a outra parte do conflito decidir comportar-se de forma não assertiva, o problema
é dela."